برنامه ریزی منابع سازمانی (Enterprise resource plaing) که به اختصار ERP نامیده می شود، طیف وسیعی از فعالیت های مختلفی را شامل می شود که هدف آن، گردآوری تمام داده ها و فرایندهای یک سازمان در یک سیستم واحد و در نهایت بهبود عملکرد سازمان می باشد.
در واقع ERP، سامانه یکپارچه ای است که دارای اهداف، اجزا و محدوده مشخص و معینی می باشد.
در ERP قرار است تمام داده ها و فرآیندهای سازمان در یک سیستم واحد جمع شود، برای نیل به این هدف، ERP از اجزای سخت افزاری و نرم افزاری متعددی برای دستیابی به این مجموعه عظیم اطلاعات استفاده می کند.
سیستم های ERP بر اساس نوع، تلاش می کنند همه فعالیت های یک سازمان را تحت پوشش قرار دهد.
تعاریف مختلفی از ERP ارائه شده است ولی شاید یکی از بهترین آنها این باشد:
بسته نرم افزاری ERP مجموعه ای است از ماژول های آماده که تمام فرآیندهای تجاری سازمان را پوشش می دهد.
این «فرآیندهای تجاری» می تواند بسیار وسیع بوده و از مدیریت تولید، خرید قطعات، ارسال مواد خام به واحدهای تولیدی، کنترل موجودی بازار و پیگیری سفارش ها و... را شامل شود.

معمولاً سیستم های ERP دارای اجزای ذیل می باشند:

• مالی - حسابداری
• منابع انسانی
• ساخت و تولید
• مدیریت زنجیره تامین
• مدیریت پروژه
• مدیریت ارتباط با مشتری
• انبار داده ها
• کنترل دسترسی

اکنون بد نیست به برخی مزایای ERP اشاره کنیم:

• کاهش هزینه های انبار
• کاهش هزینه سفارش ها
• کاهش هزینه تولید
• کاهش هزینه عملیات مالی
• کاهش هزینه حمل و نقل
• کاهش حجم مورد نیاز سرمایه گذاری
• کاهش هزینه های ناشی از توقف خط تولید
• کاهش هزینه خطاهای ناشی از هماهنگی ضعیف بین واحدهای مختلف سازمان
• کاهش زمان تکمیل و نهایی کردن محصول
• افزایش شفافیت و ردگیری فرآیندهای تولید برای مشتری
• افزایش قابلیت متناسب سازی برای مشتری
• افزایش رضایت مندی مشتری از طریق درگیر کردن وی در کارها از لحظه سفارش تا دریافت محصول
• همچنین افزایش فروش و در نهایت رشد و بالندگی سازمان